File des commandes
- Boutique en lignepréparation
- Place de marchépayée
- Point de venteremise
Les commandes arrivent 24 h/24
Le cœur
des ventes
sans écarts
Votre boutique en ligne, votre application, les places de marché, les commandes, les stocks et les conversations clients fonctionnent sur des données communes — sans exports nocturnes ni contexte client perdu.
Canaux de vente
5+
boutique, application, places de marché, magasins, gros
Stock disponible
1
réservation et lot comptés une seule fois
Fiche client
1
achats, conversations, fidélité, retours
Rapprochements nocturnes
0
aucun export entre systèmes
Chaque jour, quelqu’un dans l’entreprise rapproche à la main les stocks, les prix, les commandes, les retours et les rapports.
- un même article vendu deux fois
- des prix différents pour un même produit
- le client réexplique tout depuis le début
- un rapport déjà faux le lendemain matin
Vasko supprime la cause elle-même : la boutique en ligne, l’application, les places de marché et les magasins voient un seul stock et un seul historique client. Il n’y a rien à rapprocher — les données ne peuvent pas diverger, puisqu’elles sont uniques.
Tout votre commerce
fonctionne ensemble
Le client voit une seule marque en boutique, dans l’application, dans le chat et au retrait. L’équipe travaille avec une commande, un stock et un historique client.
Votre propre boutique en ligne
Catalogue, recherche, panier, paiement et compte client fonctionnent sur les mêmes données que le stock et les commandes. La vitrine cesse d’être un système séparé avec sa propre copie du catalogue.
Une application pour vos clients
Achats, statuts, fidélité et assistance restent auprès du client après la première commande — là où il a l’habitude d’ouvrir votre boutique.
Catalogue, prix et stocks
Une seule fiche produit pour tous les canaux. Vous modifiez un prix ou un stock : le changement s’applique partout immédiatement, sans export nocturne ni attente de synchronisation.
- produit
- prix
- réservation
- lot
Des commandes sans traitement manuel
Une commande, quel que soit son canal, arrive dans une file unique : statut, responsable, délai. Plus besoin de passer d’un onglet à l’autre ni de fusionner des listes à la main.
- acceptée
- préparée
- expédiée
- remise
Un seul parcours de commande, quelle que soit son origine.
Places de marché et magasins
Les places de marché et les points de vente puisent dans le même stock et suivent les mêmes règles. La commission de la plateforme entre directement dans le calcul de marge : vous voyez ce qui reste après elle, et non le chiffre d’affaires brut.
Chats, bots et assistants IA
La conversation est liée à la commande et au client. L’automatisation répond aux questions courantes, aide à choisir un produit et transmet le dialogue à une personne avec son contexte — sans obliger le client à répéter ce qu’il a déjà écrit.
- question du client
- réponse du bot
- conseiller avec l’historique
Le client reste reconnaissable
Achats, demandes, fidélité et retours se rassemblent dans une seule fiche, quel que soit le canal — même si la personne commence dans un chat et termine en magasin.
Finances, livraison et analytique
Marge, commissions, paiement, expédition et retour prolongent un même processus. Vous voyez non pas le chiffre d’affaires, mais ce qui reste réellement après la plateforme et la livraison.
Les canaux peuvent être aussi nombreux que vous voulez.
Les données en dessous sont uniques.
De nouveaux canaux
sans casser les processus
Une boutique, une application, une place de marché ou un nouveau canal de communication se branchent sur le système commun. Catalogue, commande et client ne sont pas recréés.
Tous les points de contact
- Boutique en ligne
- Application mobile
- Places de marché
- Chats et points de vente
Des règles communes
- Produit, prix et stock
- Règles de prix et de remises
- Commande et historique client
- Bots et assistants IA
Un commerce d’un seul tenant
- Les mêmes chiffres partout
- Moins d’opérations manuelles
- Un dialogue continu
- Un lancement rapide de nouveaux canaux
L’essentiel
en bref
Non. Vous pouvez commencer par la boutique en ligne, l’application ou la gestion des commandes, puis amener les autres processus sur les mêmes données. Les canaux s’ajoutent un par un, et chaque nouveau se branche sur le catalogue et l’historique client déjà en place.
Pas nécessairement. Vasko devient la couche de données commune : votre système de gestion reste la source pour sa partie, tandis que les canaux reçoivent des stocks et des prix cohérents. L’échange se fait dans les deux sens, il n’y a donc pas besoin de dupliquer les référentiels.
Votre boutique en ligne et votre application, les places de marché, les points de vente et les expéditions en gros. Tous les canaux utilisent des prix, des stocks et un historique client cohérents, et les commissions des plateformes entrent dans le calcul de marge au lieu de se perdre entre les rapports.
Le stock est réservé au moment de la commande et décompté à l’expédition : les canaux ne vendent jamais deux fois le même article. Une annulation ou un retour remet l’article en stock libre par le même chemin, sans correction manuelle.
Quand une seule
vitrine ne suffit
plus
Les ventes viennent de plusieurs canaux, mais le client attend le même service, la même disponibilité et la même réponse, où qu’il ait commencé la conversation.
-
Vente en ligne
Une boutique en ligne qui a grandi
Il y a plus de commandes qu’une personne ne peut en retenir. Le client attend déjà une application, une assistance et un statut clair de son achat.
-
Vente sur les places de marché
Vendeur sur les places de marché
Trois plateformes, des commissions et des prix différents. Il faut connaître la marge réelle par produit, et non le chiffre d’affaires du mois.
-
Gros et distribution
Des conditions propres à chaque client
Des prix individuels, des réservations pour expédition et l’éternelle question : qu’est-ce qui est réellement disponible en entrepôt à cet instant ?
-
Omnicanal
Un réseau de magasins avec une activité en ligne
Les points de vente, la boutique et l’application partagent un même stock, et le client poursuit la conversation sans réexpliquer sa demande.
Voyez-le sur vos propres données
Nous montrons comment relier vos canaux, votre assortiment et vos échanges clients sans remplacer tout votre environnement de travail.
Écrivez-nous : nous le montrerons sur votre assortiment et vos canaux.